- Увеличение узнаваемости проекта
- Увеличение потока клиентов и уровня продаж
О проекте
Кофейня «Кофеварке», город Нижний Новгород. Маленькая атмосферная уютная кофейня, в которой кроме кофе подавались вафли.
НАЧАЛЬНАЯ СТАДИЯ ПРОЕКТА
Заведение было на грани закрытия из за низкой проходимости.
С ЧЕМ ОБРАТИЛСЯ ЗАКАЗЧИК
Заказчик обратился к нам по рекомендации. Кофейня располагалась во дворе, на второй линии от пешеходной улицы. Было большое количество конкурентов. В связи с этим был низкий уровень продаж.
ЧТО УЖЕ БЫЛО ИЗ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА
На момент обращения у проекта велись соцсети Вконтакте, Instagram.
Начальный этап
Проанализировали текущую ситуацию
Мы провели анализ социальных сетей проекта.
Сделали анализ конкурентов (ближайшие кофейни), их меню и предложения.
Выявили следующие проблемы:
У проекта были социальные сети Вконтакте и Instagram. Ведение было не систематичным и не регулярным. Контент был красочный, но однообразный. Не хватало единого стиля и креатива.
Недостаточное раскрытие преимуществ проекта было связано с удаленностью кофейни от проходящей центральной улицы. Потенциальные посетители просто не знали где эта кофейня расположена.
Наше заключение по анализу
На основании анализа мы разработали маркетинговую стратегию, придумали креативы для соцсетей, и для оффлайн продвижения.
Процесс
Рекламный бюджет проекта был небольшой,т.к. заведение находилось на грани закрытия.
1. SMM
- Оформили группы в социальных сетях Вконтакте и Instagram.
- Ежемесячно приезжали в кафе и делали атмосферные фотографии для контента.
- Вели соцсети в едином стиле.
- Выкладывали информационные, развлекательные посты, опросы, акции, спецпредложения, анонсы кинопоказов, отзывы.
2. Таргетированная реклама
Разработали креативы для рекламных кампаний, согласовали с Заказчиком и регулярно запускали кампании в рекламном кабинете.
Тестировали рекламные кампании и регулярно проводили их оптимизацию.
Запускали в рекламных кампаниях акции, спецпредложения, анонсы кинопоказов.
Результаты проекта
- Благодаря грамотно настроенной таргетированной рекламе, был большой поток клиентов даже в «не сезон»
Рост продаж вырос уже на второй месяц работы.
Значимым результатом было что за 3 выходных дня, кофейне удалось заработать месячную выручку.
- Заведение было спасено от разорения.
- Закупка дополнительного оборудования и найм сотрудников из-за большого потока клиентов.
