Top.Mail.Ru

Как мы вывели новый ЖК «Светлоярский парк» на старте продаж и продали 25% квартир за 3 месяца в условиях жёсткой конкуренции

Введение

В Сормовском районе Нижнего Новгорода стартовали продажи нового жилого комплекса «Светлоярский парк» — два дома рядом с парком и озером.  Проект достаточно специфичный: небольшой подземный паркинг, недостаточно лифтов (1 пассажирский и 1 грузовой на весь дом), недостаточно развитая транспортная развязка,  близость гаражей и кладбища, невысокие потолки (2,5 м), расположение в районе с оттоком населения. Конкуренты уже предлагали более выгодные варианты — ближе к центру, с лучшей стадией готовности, паркингом и лифтами. Продвижение не велось, заявок не было. Нам предстояло запустить маркетинг с нуля и отстроить проект в глазах местной аудитории, используя его главный козырь — близость к парку и озеру.


Исходная ситуация и вызовы

Что мы увидели на старте

Жилой комплекс «Светлоярский парк» класса «Комфорт» в Сормовском районе. Два дома рядом с парком и озером Светлоярское. Проект на стадии старта продаж. Средний цикл сделки — 1,5 месяца. На момент начала работ каналы продаж не использовались, продвижение не велось.

Главные проблемы продукта

  • Маленький паркинг
  • 1 лифт на 100 квартир
  • Близость гаражей и кладбища
  • Низкие потолки (2,5 м)
  • Расположение в районе с оттоком населения
  • Удалённость от центра города
  • Более ранняя стадия строительства по сравнению с конкурентами

Конкурентная среда

Высокая конкуренция в районе. Основные конкуренты расположены ближе к центру Сормово, имеют более высокую стадию готовности, превосходят по многим параметрам (паркинг, лифты, расположение).


Поставленная цель

Бизнес-цель: запуск проекта в кратчайшие сроки. План продаж — до конца 2026 года.

KPI:

  • Стоимость заявки (CPL) по всем каналам
  • Общие итоги и финальная стоимость заявки

Плановые показатели по заявкам (по неделям):

  • Начало периода: 30 заявок
  • Середина периода: 40 заявок
  • Конец периода: 50 заявок
  • Последние 3 месяца: 100 заявок

Ограничения: сжатые сроки.


Стратегия и решение: как мы это делали

Аудит и выбор основной стратегии

Была выбрана стратегия, акцентирующая внимание на уникальных преимуществах проекта:

  • Близость к парку и озеру с развитой инфраструктурой
  • Стартовая стадия строительства как потенциальное конкурентное преимущество

От чего отказались:

  • Большой выбор планировок (не является ключевым преимуществом)
  • Высокое качество строительства (не подтверждено из-за отсутствия завершённых очередей)
  • Надёжность застройщика (не уникальна)

Целевая аудитория: люди от 25 до 45 лет, заинтересованные в покупке квартиры, проживающие как в Сормовском районе, так и дальше от центра Сормово.

Инсайт: подбор покупателей, для которых важна близость к парку, и предложение доступных финансовых инструментов.

Новая система рекламы: комплексная стратегия продвижения

Каналы:

  • Контекстная реклама на сайт
  • Ведение социальных сетей с таргетированной рекламой ВКонтакте
  • Тематические порталы по недвижимости (Авито, Циан, Домострой, Яндекс.Недвижимость)
  • Наружная реклама
  • Съёмка видеороликов
  • Радио
  • Размещение в торговых центрах и фитнес-клубах

Аудитории: настраивали по геолокации, возрасту и уровню интереса к покупке квартиры. Дополнительно собрана база аудитории конкурентов.

Креативы и офферы

УТП:

  • Новый жилой комплекс рядом с парком и озером
  • Старт продаж в новом ЖК в Сормовском районе
  • Квартиры с видом на парк и озеро

Офферы в таргете:

  • Старт продаж с преимуществами — новый дом, начало строительства и выгодная фиксированная цена за квадратный метр
  • Отдельная кампания про рассрочку (в условиях дорогой ипотеки)
  • Выгодное предложение на квартиры с преимуществами (доступная цена + близость к парку)

Посадочные страницы и воронка

Весь трафик направлялся на основной сайт. Команда участвовала в его разработке и составлении технического задания, что обеспечило хорошую конвертацию заявок, несмотря на использование шаблонного решения. В таргете использовали лид-формы (пользователь не покидает соцсеть).

Работа с лидами и аналитика

Передача лидов: через CRM-систему и электронную почту. Скрипты не разрабатывались — отдел продаж уже был сформирован.

Аналитика: Яндекс.Метрика, коллтрекинг, единая таблица статистики по каждому каналу, обратная связь от отдела продаж.

Детали по ключевым каналам

Яндекс.Директ

Запуск с нуля. Структура: Поиск + РСЯ. Трафик вели только на сайт. Настроена сквозная аналитика через Метрику и динамический коллтрекинг. Результат: большой поток клиентов с чёткой оцифровкой стоимости. CPL снизился с 8 160,94 ₽ (первая неделя ноября) до 2 126,76 ₽ (конец апреля).

Таргет ВКонтакте

Аудитории: гео «Сормово», аудитория сайта, аудитория конкурентов, ключевые фразы («купить квартиру в Сормово», «новостройка Сормово», «ипотека»), интересы. Лучший формат — короткие видеоролики (15–30 сек с кадрами озера, парка, визуализацией дома и ценой). Лучшая связка: «Ключевые фразы» + оффер «Старт продаж с фиксированной ценой за квадрат» + креатив про парк. Средние метрики: CPM — 128 ₽, CPC — 33 ₽, CTR — 0,38%, CPL — 1 339 ₽ (средняя). Общие расходы на таргет за период: 439 575 ₽, получено 247 заявок, из них квалифицированных — 149.

Авито

Запуск с чистого листа. Стратегия: ручные объявления под индивидуальные планировки + выгрузка данных для остального ассортимента. Приоритет — трёхкомнатные квартиры. УТП: «Парк в двух минутах», «Развитая инфраструктура», «Уже построенные объекты от застройщика». Результат: просмотры — 16 966, добавления в избранное — 1 051, контакты — 108. Расходы за период (середина марта – конец апреля) — 145 990 ₽, средняя стоимость контакта — от 835 до 2 764 ₽.

Социальные сети (ВК, Одноклассники, Telegram, Instagram)

Созданы с нуля (до этого заморожены). Рубрикатор, маскот — голубь Геннадий. Темп: 1 пост в день. Лучшие форматы: живые фото и рендеры. Темы: озеро/парк, ход строительства, инфраструктура. Результат (ВК): охват вырос с 350 до 11 158, подписчики — до 2 278, заявки из соцсети — до 181 в месяц.

Видеоролики

Форматы: обзоры и имиджевый ролик. Инсайт — уникальное местоположение вблизи с природой. Видео повысило доверие к бренду и выделило проект на фоне конкурентов (никто из конкурентов такое не снимает).

Дизайн

Создан узнаваемый образ: маскот голубь Геннадий, синий и белый цвета (фирменный стиль застройщика). Баннеры с маскотом дали лучший отклик. Конверсия увеличилась.

Наружная реклама

Локации: рядом с проектом, места скопления машин, ТЦ, фитнес-клубы. Сообщения: «рассрочка ноль процентов», «старт продаж». Эффективность замерялась через подменные номера. Вывод: наружка — имиджевая составляющая, влияет на узнаваемость, не даёт прямых лидов.

Управление репутацией

Проблема: проект неузнаваем, присутствовал негатив в сторону застройщика как работодателя. Стратегия: обновление информации на существующих платформах, добавление новых (Яндекс, Циан, 2ГИС), мотивация покупателей оставлять отзывы. Негатив отрабатывали ответами или перекрывали положительными отзывами. Результат: рейтинг вырос.


Результат: «Было — Стало»

Показатель

До начала работ

После

Количество заявок в неделю

единицы

до 59–100

Заявки с Яндекс.Директа (1-я неделя ноября → последняя неделя апреля)

3 лида

39 лидов

CPL в Яндекс.Директе

8 161 ₽

2 127 ₽

Охват ВКонтакте

350

11 158

Продажи за первые 3 месяца

0

25% всех квартир (~50 шт.)

Оставшиеся квартиры (из 202)

202

152

Динамика заявок по неделям (примеры):

  • 23.02 – 01.03: 30 заявок
  • 02.03 – 08.03: 43 заявки
  • 23.03 – 29.03: 59 заявок

Продажи по месяцам (ноябрь 2025 – март 2026):

  • Ноябрь 2025: 8 шт.
  • Декабрь 2025: 16 шт.
  • Январь 2026: 12 шт.
  • Февраль 2026: 10 шт.
  • Март 2026: 8 шт.
  • Всего продано: 50 квартир (25% от 202)

Динамика CPL в Яндекс.Директе:

  • 3–9 ноября: 3 лида, затраты 24 483 ₽ → CPL 8 161 ₽
  • 30 марта – 5 апреля: 35 лидов, затраты 118 293 ₽ → CPL 3 380 ₽
  • 27 апреля – 3 мая: 39 лидов, затраты 82 944 ₽ → CPL 2 127 ₽

Таргет ВКонтакте (итого за период 20 октября – 3 мая):

  • Расходы: 439 575 ₽
  • Заявки: 247
  • Квалифицированные лиды: 149
  • Средний CPL: ~1 780 ₽

Ключевые инсайты

Подтвердившиеся гипотезы

  • Для людей важна совокупность всех преимуществ ЖК. Те, кто живёт ближе к центру или хочет там жить, не рассматривают покупку в этом ЖК, несмотря на другие плюсы.

Неожиданные результаты

  • Наличие рядом парка и озера не всегда является ключевым преимуществом при покупке.
  • При увеличении рекламного бюджета стоимость заявки уменьшилась (нетипично) — связано с комплексной работой всех каналов и единой стратегией.

Ключевой фактор успеха

  • Реальная оценка продукта на рынке среди конкурентов и глубинный анализ конкурентов по их преимуществам и ценам, так как люди используют комплексный подход к выбору недвижимости.

Ошибки и ограничения

Сложности и ошибки: не зафиксировано.

Ограничения для масштабирования: высокий процент отказа от покупки по независящим от команды причинам (у покупателей есть своя квартира на продаже, деньги на депозитах, ожидание маткапитала, желание покупать на более поздних стадиях). Основное ограничение — сильное предложение конкурентов. Также темпы продаж по всему рынку упали в три раза из-за ограничений по семейной ипотеке, введённых в начале 2026 года. Несмотря на это, проект продаёт больше конкурентов, забирая большую часть рынка в расчёте на один ЖК.


Выводы

Что доказывает этот кейс?
Не всё зависит от упаковки проекта. Если у проекта немного ключевых преимуществ и есть сильные конкуренты, продажи могут идти благодаря рыночному предложению и эффективной работе с целевой аудиторией.

Применимость:
Подход работает во всех проектах, где есть сильные конкуренты и необходимо отстроиться, запомниться в глазах людей и привлечь их в отдел продаж. Кейс можно повторить в любых проектах — практически в каждом есть сильные конкуренты, влияющие на продажи.


Команда проекта

  • Маркетолог-стратег
  • Специалист по контекстной рекламе (Яндекс.Директ)
  • Таргетолог (ВКонтакте, Одноклассники)
  • SMM-менеджер
  • Специалист по классифайдам (Авито, Циан, Домострой)
  • Дизайнер
  • Видеограф

Хотите так же для вашего жилого комплекса?

Мы запускаем проекты с нуля в условиях жёсткой конкуренции. Находим уникальные преимущества, выстраиваем комплексный маркетинг и обеспечиваем поток заявок даже у объектов со сложными вводными.

Запишитесь на аудит маркетинга — разберём текущую ситуацию и покажем, где вы теряете потенциальных покупателей.

Больше полезной информации:

Сайт майти.рф
Почта  mightygroupnn@yandex.ru
Телефон +7 831 424 24 01
Вконтакте vk.com/mightygroupnn